Giới thiệu
UAEM.CC cung cấp ba gói dịch vụ phù hợp với mọi nhu cầu: từ cá nhân muốn quản lý thông tin đăng nhập an toàn, đến doanh nghiệp cần quản trị tài khoản cho cả đội ngũ. Dù bạn đang sử dụng gói miễn phí hay đang cân nhắc nâng cấp, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quy trình — từ so sánh tính năng, thanh toán, đến tận dụng tối đa mọi tính năng sau khi nâng cấp.
So sánh các gói dịch vụ
Trước khi nâng cấp, hãy xem xét kỹ từng gói để chọn phương án phù hợp nhất với nhu cầu của bạn:
Miễn phí
- Tạo ticket hỗ trợ IT từ xa
- Mô tả vấn đề và gửi hình ảnh
- Theo dõi trạng thái ticket
Cá nhân
- Tất cả tính năng Miễn phí
- Ưu tiên xử lý ticket
- Kho thông tin bảo mật (Vault)
- IT quản trị riêng cho bạn
- Đánh giá & tư vấn bảo mật
- Liên hệ nhà cung cấp thay bạn
Doanh nghiệp
- Tất cả tính năng Cá nhân
- Quản lý nhân viên (5 người)
- Phân quyền Admin/Member
- Gán credential cho nhân viên
- Dashboard thống kê doanh nghiệp
- HR API đồng bộ tự động
- Ưu tiên cao nhất khi xử lý ticket
- Mua thêm slot nhân viên linh hoạt
Hướng dẫn nâng cấp gói Cá nhân
Quy trình nâng cấp lên gói Cá nhân rất đơn giản, chỉ cần 3 bước:
Truy cập trang Nâng cấp Cá nhân hoặc vào Hồ sơ cá nhân rồi nhấn nút "Nâng cấp tài khoản". Chọn gói Cá nhân — 100.000đ/tháng và xác nhận thời hạn bạn muốn đăng ký (1 tháng, 6 tháng hoặc 12 tháng).
Hệ thống sẽ tạo mã QR thanh toán tự động. Mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, chọn "Quét QR" và quét mã. Nội dung chuyển khoản được điền sẵn — không chỉnh sửa nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động xác nhận. Số tiền sẽ được tính chính xác theo số tháng bạn chọn.
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động xác nhận đơn hàng trong vài phút. Bạn sẽ nhận được thông báo trên trang web và tài khoản được nâng cấp ngay lập tức. Tất cả tính năng trả phí sẽ được mở khóa tự động.
Hướng dẫn nâng cấp gói Doanh nghiệp
Gói Doanh nghiệp dành cho tổ chức cần quản lý tài khoản và thông tin đăng nhập cho nhiều thành viên. Quy trình gồm 4 bước:
Truy cập trang Nâng cấp Doanh nghiệp. Điền thông tin công ty bao gồm: tên công ty, mã số thuế (nếu có), địa chỉ, và số lượng nhân viên dự kiến. Chọn thời hạn đăng ký phù hợp.
Tương tự gói Cá nhân, hệ thống tạo mã QR thanh toán. Giá từ 800.800đ/tháng (1 tháng) đến 686.400đ/tháng (12 tháng, tiết kiệm 22%). Quét mã QR bằng app ngân hàng và hoàn tất chuyển khoản. Giữ nguyên nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động xử lý.
Sau khi thanh toán được xác nhận, truy cập Dashboard Doanh nghiệp để hoàn tất thiết lập: cập nhật logo, thông tin liên hệ, và cấu hình phân quyền mặc định cho nhân viên mới.
Vào mục Quản lý nhân sự trong Dashboard Doanh nghiệp. Thêm nhân viên bằng email — họ sẽ nhận lời mời tham gia. Phân quyền cho từng người: Quản trị viên (toàn quyền), Quản lý (quản lý credential), hoặc Nhân viên (chỉ xem credential được cấp).
Kho thông tin bảo mật (Credentials Vault)
Sau khi nâng cấp, bạn được truy cập đầy đủ vào Kho thông tin bảo mật — nơi lưu trữ và quản lý tất cả thông tin đăng nhập một cách an toàn với mã hóa đầu cuối.
Xem thông tin đăng nhập
Truy cập nhanh mọi credential được cấp: tên đăng nhập, mật khẩu, URL, ghi chú. Tất cả được mã hóa và chỉ hiển thị khi bạn yêu cầu.
Yêu cầu chỉnh sửa
Gửi yêu cầu cập nhật credential trực tiếp từ Vault. Quản trị viên sẽ nhận thông báo và xử lý nhanh chóng, đảm bảo thông tin luôn chính xác.
Đính kèm tệp
Lưu trữ tệp đính kèm cùng credential: giấy phép, hợp đồng, ảnh chụp cấu hình. Tất cả được bảo mật trên hạ tầng Cloudflare R2.
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin nhạy cảm đều được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ. Ngay cả quản trị hệ thống cũng không thể đọc dữ liệu thô của bạn.
Cách sử dụng Kho thông tin bảo mật
Đăng nhập vào UAEM.CC, vào menu chọn Kho thông tin bảo mật. Danh sách credential sẽ hiển thị với tên dịch vụ, trạng thái và ngày cập nhật.
Nhấn vào credential cần xem. Mật khẩu mặc định ẩn — nhấn biểu tượng mắt để hiển thị. Nhấn biểu tượng copy để sao chép nhanh vào clipboard.
Nếu thông tin đăng nhập không chính xác hoặc cần cập nhật, nhấn "Yêu cầu chỉnh sửa". Mô tả thay đổi cần thiết và gửi — quản trị viên sẽ xử lý và thông báo kết quả.
Ưu tiên xử lý Ticket hỗ trợ
Một trong những lợi ích quan trọng khi nâng cấp là mức độ ưu tiên khi gửi ticket hỗ trợ qua trang IT Support:
| Tiêu chí | Miễn phí | Cá nhân | Doanh nghiệp |
|---|---|---|---|
| Mức ưu tiên | Thường | Cao | Cao nhất |
| Kho thông tin bảo mật | ✗ | ✓ | ✓ |
| IT quản trị riêng | ✗ | ✓ | ✓ |
| Đánh giá bảo mật | ✗ | ✓ | ✓ |
| Quản lý nhân viên | ✗ | ✗ | ✓ (5+ người) |
| HR API đồng bộ | ✗ | ✗ | ✓ |
Gia hạn & Quản lý đơn hàng
Bạn có thể gia hạn bất cứ lúc nào — thời gian gia hạn sẽ được cộng dồn vào thời hạn hiện tại, không bị mất ngày nào.
Truy cập Hồ sơ cá nhân để xem ngày hết hạn gói hiện tại. Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở trước khi hết hạn 7 ngày.
Nhấn "Gia hạn" trên trang Hồ sơ hoặc truy cập lại trang nâng cấp (Cá nhân / Doanh nghiệp). Chọn thời hạn gia hạn mong muốn.
Thực hiện thanh toán qua VietQR như lần đầu. Sau khi hoàn tất, thời hạn mới được cộng thêm vào tài khoản tự động.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi có thể chuyển từ gói Cá nhân sang Doanh nghiệp không?
Có. Bạn có thể nâng cấp lên gói Doanh nghiệp bất cứ lúc nào. Thời hạn gói Cá nhân còn lại vẫn được giữ nguyên khi bạn đăng ký gói Doanh nghiệp.
Thanh toán có những phương thức nào?
Hiện tại UAEM.CC hỗ trợ thanh toán qua VietQR — tương thích với tất cả ngân hàng và ví điện tử tại Việt Nam. Chỉ cần mở app ngân hàng, quét mã QR là xong.
Sau khi hết hạn, dữ liệu của tôi có bị xóa không?
Không. Dữ liệu credential của bạn được giữ nguyên. Tuy nhiên, bạn sẽ mất quyền truy cập các tính năng trả phí cho đến khi gia hạn. Chúng tôi khuyến khích gia hạn trong vòng 30 ngày sau khi hết hạn.
Đơn hàng bị hết hạn thì sao?
Đơn hàng chưa thanh toán sẽ tự động hết hạn sau 24 giờ. Bạn chỉ cần tạo đơn hàng mới và thanh toán lại. Không có phí phạt hay ảnh hưởng gì đến tài khoản.
Tôi có thể xin hóa đơn không?
Gói Doanh nghiệp hỗ trợ xuất hóa đơn VAT. Vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (tên công ty, mã số thuế, địa chỉ) khi đăng ký hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Tổng kết
Nâng cấp tài khoản UAEM.CC mở ra nhiều tính năng mạnh mẽ giúp bạn quản lý thông tin đăng nhập hiệu quả và an toàn hơn:
Bảo mật tối đa
Mã hóa AES-256, hạ tầng Cloudflare toàn cầu, không ai ngoài bạn có thể đọc dữ liệu.
Hỗ trợ nhanh chóng
Ticket ưu tiên cao, phản hồi nhanh, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp luôn sẵn sàng.
Thanh toán dễ dàng
VietQR tương thích mọi ngân hàng, xác nhận tự động, gia hạn linh hoạt cộng dồn.
Tính năng chuyên nghiệp
Vault không giới hạn, đính kèm tệp, xuất CSV, quản trị doanh nghiệp toàn diện.